Cand ariciul vrea sa te dea afara din casa

N-am crezut sa scriu atat de mult despre Hala Centrala din Iasi atat de mult, dar am sesizat un aspect interesant. Pana prin 2006, in cadrul Complexului Comercial HC, facea parte si supermarketul “Univers’All”.

Intr-atat de mare era reclama magazinului “Univers’All”, pe fatada complexului, incat multi ieseni cred si acum ca Univers’All a fost de fapt numele complexului comercial. Din fericire pentru HC, intreg lantul de magazine Univers’All a dat faliment in 2006, impotriva lor depunand cereri de faliment peste 80 de firme.

Cand ai un complex comercial, inteleg ca magazinele dinauntru sa-si faca reclama pe exteriorul cladirii, dar cand una din firme iti acopera reclama ta, deja nu mai e bine. Da stiu, o faci pentru bani, dar nu uita brandul tau se dilueaza in timp cu metode (gafe) de genul asta.

Sursa foto

Rebranding ratat

Ups, you did it again! Sa investesti 50.000 euro (initial) intr-un magazin online, si sa-ti alegi numele domeniului zazazoo mi se pare criminal. Chiar aveati atatia bani incat sa impuneti pe piata o denumire nebunatica de genul Google? Cu siguranta n-aveati, asa ca ati hotarat sa reparati ce ati stricat inca dinainte de-a pleca la drum. Momentan magazinul s-a transformat in blog (!?) de unde citez:

“Schimbarile nu se opresc aici. Am iubit numele Zazazoo, dar din motive foarte bine intemeiate nu am putut merge cu el mai departe, si-atunci am fost nevoiti sa ne cautam un nume nou, asortat la noua noastra misiune. Numele cu care ne prezentam incepand de astazi este Trigwee….De ce l-am numit zazazoo.ro Ne-au inspirat Carrie si „Sex and the city” prin celebrul concept „zsa zsa zsu” – „fluturii din stomac” pe care ii simti atunci cand faci ceea ce-ti place. Iar putine sunt lucrurile care starnesc femeilor mai multa placere decat shopping-ul! “Luat de aici.

Trigwee? Voi va dati seama cati bani ar trebui sa investiti ca sa impuneti brandul asta pe piata? Cine va invata pe voi sa alegeti branduri de astea, suna de parca aceeasi persoana ce-a ales zazazoo, a ales si Trigwee. Observ din blogroll-ul vostru nume destul de necunoscute. Bagati si voi un Manafu, Taloi, un Zoso ceva, oameni cu experienta in online care cunosc la randul lor alti oameni cu experienta, interactionati cu ei, participati la o conferinta online ceva, intr-un cuvant, bagati-va in seama inteligent si invatati de la altii. Daca zazazoo suferea la identificarea vizuala a literelor, trigwee sufera la capitolul verbalizare. Ori dpdv mnemonic, brandul se retine mai usor cand suna cat mai simplu si/sau poate fi asociat cu  altceva si aici ma refer doar la mnemotehnica sau cand literele brandului sunt asezate in asa fel incat sa permita o cat mai buna identificare si asociatii dirijate. Un exemplu ar fi aici literele inscrise pe placuta de inmatriculare a masinii, unele combinatii de litere se pot identifica foarte bine, altele mai putin.

Va dau in scris aici ca o sa fiti nevoiti sa schimbati brandul in viitor, consultati-va cu profesionisti care au avut rezultate in trecut si dati-i bice. Va rog sa ma faceti sa cred ca firma din spatele magazinului online anuntat “Avantu Ecommerce Grup SRL“ e personalizata pentru spatiul vorbitor de limba engleza, pentru ca daca in romana suna ca Avantu Prabusirea, in engleza e cool, it’s kind of Ubuntu sau Vertu.

ps: acelasi lucru e valabil si pentru motorul de cautare okidoki, cat o fi Adrian Sarbu de CEO la CME, tot n-a avut fler aici, el sau cine a ales denumirea.

Emag se resigileaza

Emag renunta la termenul de refurbished pentru aparatura ce prezinta mici probleme, cum ar fi zgarieturi, pixeli morti etc, adoptand termenul de resigilat. Pentru client “resigilat” suna ceva mai bland decat panicatorul “refurbished”. Dar daca nu casti bine ochii la ce cumperi, te trezesti ca ai achizitionat un telefon desigilat si cu display-ul zgariat, la acelasi pret cu acelasi tip de telefon desigilat doar. Macar pentru atat, poate intelegeti de ce e bine sa ai si un showroom. Ca primul si al treilea telefon or fi fost fost expuse si ele in showroom, e partea a doua.

Dupa ce Emag a redus salariile angajatilor cu 40%, ajungand la 800 lei, ce vraji mai face Emag pentru a trece criza? Face reducere 30 (!) lei la un produs ce costa 1199.99 lei. De fapt reducerea nici nu e de 30 lei dupa cum scrie pe site, ci de 29,99 lei. Ei, mai castiga si Emag 1 ban!

Prejudecati

Ati fi investit in echipa Microsoft din anul 1978? Probabil ca nu.

Dar echipa de mai sus ar fi investit in fondatorii Google?

Sursa foto1, foto2

Sugus style

Mai tineti minte bomboanele Sugus, produse de concernul elvetian Suchard? Ce nefericita alegere de a pastra denumirea pe piata romaneasca. Sau ma rog, poate merg eu prea departe cu imaginatia…

De ce e bun un showroom pentru un magazin online?

“Sunt de parere ca un showroom, aduce in primul rand credibilitate magazinului online. Cred ca un showroom pe termen scurt iti musca din profit (salariul vanzatorilor, chiria, utilitatile etc), dar pe termen lung creeaza credibilitate, materializata in profit.

Principala problema a magazinelor online o reprezinta la inceputul relatiei cu clientul, tocmai lipsa credibilitatii sau mai bine zis, lipsa datelor care sa creeze credibilitatea. Cand ai un showroom in orasele mari, automat
1- iti faci reclama prin spatiul fizic al magazinului
2- clientii care au auzit de tine pe net, vad acum ca ti-ai deschis showroom, automat gandesc despre tine ca esti pe profit, ca ai rulaj, ca ai clienti multi, deci esti “valabil”
3-abia aici intervine aspectul rational, ceea ce spunea Vlad mai sus, clienti care vor sa vada produsul etc.

Chiar daca vor sa ramana magazin online (in fond asta e viitorul), credibilitatea in online se poate sprijini si pe lucruri din offline, depinde cat esti dispus sa investesti” Comentariul meu, luat de aici

Probabil cele doua showroom-uri din Bucuresti si Iasi, nu reusesc sa faca profit, din acest motiv scazand salariile angajatilor. Domnilor de la Emag, ati facut o miscare inteligenta deschizand cele doua showroomuri, ati capatat vizibilitate cum nici nu visati, decat sa micsorati salariile angajatilor cu 40%, mai bine inchideti de tot showroom-urile. Altfel veti fi perceputi ca o firma mare, cu angajati incompetenti (normal ca numai un incompetent sau un tanar in formare accepta salariul ala) care nu prea ofera informatii clare si rapide clientului. Decat asa, mai bine fara showroom.

Media on 1st April

Oare media “premium content” a avut azi stiri inventate? Sper sa nu!

Nu e chip sa citesti azi ziarele ca dai peste tot felul de stiri fantoma, de dragul audientei.

Sunteti niste pacalici! Aaaarghhh….

Principii nesanatoase

EVZ sintetizeaza in titlul “Cheltuiti sau va veti prabusi” pozitia americana la summitul G-20 ce va avea loc samptamana aceasta la Londra.

Criza a inceput in USA, populatia cheltuind bani care n-au fost ai lor (sigur, fondul crizei e mult mai complex), iar acum vor sa iasa din criza cheltuind bani care nu-s ai lor? A ajuns consumerismul pe post de leac universal vad.

Sau o fi vorba romaneasca “cui pe cui se scoate!”.

Brand “Hala Centrala”?

Avem in Iasi un complex comercial “Hala Centrala”, e ca un fel de mall pentru retaileri si clienti mai saraci. Stau si ma intreb de ce nu i se schimba brandul in ceva mai avantajos. “Hala Centrala” suna mai degraba ca o denumire a unei cladiri, genul “hala de vis-a-vis”, “cladirea de la periferie”. Macar “Depozitul de Calculatoare” e un brand ce explica din start despre ce e vorba in acel magazin, plus ca “depozit” te trimite cu gandul la preturi mici, pentru ca nu-i asa…iei produsele direct din “depozit”.

Inteleg, e greu de gasit un brand potrivit pentru un conglomerat de magazine de diferite tipuri, dar “hala” e un cuvant cu grele conotatii industriale (sau alimentare pe vremuri… antice).

Sa presupunem ca vreau sa schimb brandul in “xxx”, pot foarte bine ca in timp sa folosesc ambele denumiri, genul “Hala Centrala – XXX”, in felul acesta brandul Hala Centrala trecand din pozitia de Brand in cea de substantiv, o simpla pozitionare in spatiu a brandului XXX. Apoi, dupa 1 an, renunti de tot la brandul “Hala Centrala” inlocuindu-l cu noul XXX.

Intr-un fel suna “Iulius” si-ntr-un cu totul alt fel suna “Hala Centrala”. Cat o fi ea de centrala, tot hala ramane.

Sursa foto

Borat strica brandul de tara

Sahan Dosova, o batrana din Kazahstan, si-a celebrat recent varsta de 130 de ani, etate care i-ar oferi titlul oficial de cea mai varstnica persoana din lume. Batranei ii lipseste insa certificatul de nastere, motiv pentru care oficialii Cartii Recordurilor refuza sa ii recunoasca recordul personal. Sursa: descopera.ro

Mi-i si imaginez pe oficialii Guiness Book vorbind intre ei “mah…astia nu-s poporul ala nespalat din filmul Borat?! Pfff, astia continua sa prosteasca lumea frate! Nu-i credeti!”

Ptiu ptiu, piei drace, bine ca n-a zis nimic de Romania in film

Rebranding etnic

Faza cu tiganii din Romania care vor sa li se spuna rromi, nu e nimic altceva decat un rebranding. Intr-atat de mult au murdarit brandul “tigan”, incat acum vor sa-l schimbe cu altul, neafectat inca de comportamentul multora dintre ei.

Peste 50-100 ani dupa ce denumirea de “rrom” va avea o conotatie puternic peiorativa, respectivii vor trece inapoi la denumirea de tigan, care intre timp se va “spala” prin nefolosire. Mai curat, mai uscat!

Nu credeti ca ar fi cazul sa trecem si noi la denumirea de “daci”? Sau le zicem italienilor ca suntem romani (de-ai lui Traian), dar ma gandesc ca or sa inteleaga ca suntem tigani. Aaarghhh…

Ce il opreste pe Diaconescu sa dea lovitura?

Cred ca daca Diaconescu s-ar clona, OTV-ul ar avea rating dublu, Diaconescu real ar continua sa faca emisiuni noaptea, iar clona ar face emisiunile ziua. Cam nasol cu invitatii ziua, lumea mai si munceste!

Lasand gluma la o parte, ce-l opreste pe Diaconescu s-o angajeze pe Magda Ciumac, Sexy Braileanca, Piticu Porno, Ogica, Dom’ Matei, Pensionara Porno, Nikita, fiecare cu o emisiune de o ora in timpul zilei, mai ales ca a declarat ca vrea sa otevizeze Romania? In 2-3 luni ar fi postul cu audienta cea mai mare. S-ar putea sa spuneti ca unii din cei enumerati nu ar face fata unei emisiuni de o ora, nu ar avea ce sa spuna. Dar parca acum au?! E de-ajuns sa se scalambaiasca, e de-ajuns sa povesteasca fiecare din ei ce a facut in ziua precedenta, ca un soi de reality show. Sau de ce nu investeste Diaconescu chiar intr-un reality show  gen Big Brother cu “vedetele” de mai sus?

PS: nu-mi sariti in cap ca am idei de astea crete, it’s just about money here, ok?

Bomboane scamoase

Am vazut ieri o reclama la niste bomboane, din pacate nu am retinut denumirea (ca asa se fac acum reclamele, funny, iti amintesti aproape toata reclama, inafara de denumirea produsului). Era o tipa care arunca de nebuna niste bomboane, una dintre bomboane ii cade in buric, ea zvacneste o data din abdomen si hop….ca un Grivei, fatuca prinde bomboana cu gura.

Cred ca produsul caruia i se facea reclama aici e tocmai tipa, ca bomboana siiiiigur avea pe ea urme de scama de aia gri-albastra din buric. Poftim, mai mananca acum bomboane!

Sau poate nu era la bomboane reclama, repet, nu eram prea atent, poate facea reclama la un laptop ceva, la DNA, la Dalai-Lama (cu accent pe ma), la orice in lumea asta, numai la bomboane nuuuuuuuu!!!…

Aspirinul bogatilor

De cateva zile a aparut o reclama “ia un Aspirin” la medicamentul Aspirin (acid acetilsalicilic), produs de compania Bayer. La noi, produsul a fost adoptat sub denumirea de “aspirina”, cam la fel cum s-a intamplat cu Xerox, Adidas, Dero samd.

Provocarea pe termen lung a firmei Bayer, e sa impuna pe piata din Romania folosirea brandului Aspirin; daca acest lucru va fi realizat, automat valoarea brandului acumulata in zeci de ani prin folosirea exclusiva a denumirii generale “aspirina”, se va materializa in acapararea aproape totala a cotei de piata, privitor la vanzarile de “acid acetilsalicilic”.

E ca si cum ar veni (ar reveni) Adidas intr-o tara unde toata incaltamintea tip sport are denumirea de “adidasi”, iar pe acea piata restul brandurilor firmelor de incaltaminte au denumirea “Pantofi sport”.

Deocamdata diferenta e facuta de articolul nehotarat un/o – aspirin/aspirina. Daca un client cere UN aspirin, atunci va primi produsul Aspirin al firmei Bayer. Daca va cere O aspirina, atunci vanzatoarea il va intreba de care vrea sa cumpere. In concluzie, batalia se da la nivel de un versus o.