Catre magazinele online de pretutindeni
Va rog eu cu mare respect, daca eu la adresa de livrare pun : bl X, et Y, ap Z, chiar intentionez sa primesc marfa sau instiintarea la acea adresa. Nu degeaba eu, clientul, specific clar ca stau la etajul 7, iar voi ca niste prescurtatori care sunteti, omiteti acest detaliu gandindu-va ca oricum mai important e numarul apartamentului. Wrong! Exista blocuri al caror sistem de numerotare a apartamentelor e asa:
etaj 1: apartament 1, apartament 2, apartament 3, apartament 4
etaj 2: apartament 1, apartament 2, apartament 3, apartament 4
etaj 3: apartament 1, apartament 2, apartament 3, apartament 4
…….
Iar s-a tampit emag
Am facut o comanda la emag joi noapte, sambata am primit un telefon, dar dormeam. Luni am primit un telefon, dar dormeam, dupa care am primit un email:
Am incercat sa stabilesc un contact telefonic insa nu ati fost disponibil.
Va rog sa-mi comunicati un interval orar in care puteti fi contactat telefonic, in vederea stabilirii ultimelor detalii necesare finalizarii comenzii dumneavoastra.
Nu mai pot de nervi, o perioada nu a cerut nimeni nicio confirmare telefonica, acum vad ca iar s-a revenit la practica idioata. Macar daca as fi fost la prima comanda la emag, dar sunt deja la a 6-7!
Ce detalii frate mai vor? Ca doar convorbirea telefonica decurge cam asa: “buna ziua, sunteti dl xulescu? ati facut o comanda la emag bla bla. Va informam ca peste 2 zile va ajunge coletul etc”. Atat!
De cate ori sa le mai spun astora sa faca o baza de date cu clientii noi, si doar pe aia sa-i sune pt confirmare. Lasati dracului clientii vechi sa doarma, nu-i mai stresati cu telefoane inutile.
AAAAAARRRGHHHHHHHHHHHHHH. De joi am facut comanda, da??!
LE: in fine, se pare ca dupa emailul ala, am mai primit altul, dupa 2 ore si se pare ca a plecat comanda.
Cat costa reclama pe yahoo messenger?
Pe yahoo mesenger avem in partea de jos a ferestrei spatiu pentru reclama. Avem urmatoarele preturi, in functie de targetarea dorita:
Reclama Yahoo Messenger – target 13 – 17 ani
Reclama Yahoo Messenger – target 18- 20 ani
Reclama Yahoo Messenger – target 21 – 24 ani
Reclama Yahoo Messenger – target 25 – 29 ani
Reclama Yahoo Messenger – target 30 – 34 ani
Reclama Yahoo Messenger – target 35 – 44 ani
Cum mai fac bani magazinele online
Avem situl x, ce ofera livrare gratuita in toata lumea. Ups, deja cand am citit asta, mi-am dat seama ca ceva nu e in regula.
BatteryUpgrade.ro oferă pentru toate produsele expediere gratuită oriunde în lume. Toate prețurile afișate pe pagină sunt prețuri finale, nu se adaugă nici un alt cost. În general comenzile le livram în decurs de 24 de ore după sosirea lor.
În interesul satisfacției cumparatorului ne străduim ca produsele sa fie expediate ca și colet înregistrat (la primire trebuie să semnezi pentru preluare), acesta costă 3 Euro suplimentar.
Acumulatoarele și cablurile sunt livrate în plic capitonat, așadar se poate pune și în cutia ta poștală. Nu este necesar să fii acasă pentru preluarea coletului.
BatteryUpgrade.ro folosește serviciile de transport ale Hongkong Post.
Asadar, clientul plateste, cei de la pseudo-magazinul online fac comanda pe ebay sau in alta parte si produsele ajung la adresa clientului. Daca dam un reverse ip lookup, observam ca pe server mai sunt inca vre0 30 de situri tot de vanzare baterii, pentru tot atatea tari, firma inregistratoare fiind in Anglia. Evident, toate cele 30 de situri folosesc acelasi template de oscommerce. Afacere mai sigura ca asta, nici ca exista 
Incepe sa-mi placa de Funeriu
Am vazut azi in reluare emisiunea Nasul, unde invitat a fost invitat ministrul invatamantului, D. Funeriu, cred ca a fost pentru prima oara cand am apucat sa-l urmaresc ceva mai mult de un minut, astfel ca mi-am putut forma o parere o idee mai obiectiva decat cea de dinainte.
Imi place de Funeriu pentru ca este primul ministru al invatamantului ce a avut curaj sa puna piciorul in prag. Rezultatele proaste la bacalaureat ii sunt puse in carca de catre PSD, majoritatea lumii universitare ii este contra, deoarece nu mai au “materie prima” pentru anul ce va veni, fiind posibil sa le scada veniturile.
Doua precizari:
1. La acea conferinta de presa, parea ca o doamna secretar de stat ii dicteaza ministrului ce are de spus. Moment hilar, penibil si absurd, mai ales ca totul se desfasura in fata camerelor de luat vederi si a ziaristilor. De fapt, totul se desfasura in cadrul unei pseudo teleconferinte cu nu stiu ce inspectori din alte judete, acestia punandu-i intrebari ministrului prin intermediul telefonului, telefon aflat in posesia doamnei respective. La o intrebare banala, doamna secretar de stat a considerat ca nu mai e nevoie sa repete banala intrebare si ministrului si a hotarat sa transmita direct ministrului raspunsul la fel de banal.
2. Mass-media a relatat zilele trecute faptul ca ministrul Funeriu nu cunoaste limba romana, acesta sustinand ca substantivul “coleg” este de genul neutru. De fapt vroia sa zica “cadru” in loc de “coleg”.
N-as fi scris postul asta daca nu l-as fi vazut azi pe Ponta si pe analfabetul de Vanghelie otarandu-se la tv si cerand demisia lui Funeriu.
Ce salarii au poetii de curte
La Realitatea Tv avem urmatoarele salarii (2011):
Sorin Enache (director RTV) – 19.620 lei (brut)
Andreea Crețulescu – 18.922 (brut)
Cătălin Striblea – 17.558 de lei (brut)
Radu Soviani – 15.550 de lei (net)
Cristian Coman (şef Ştirile RTV) – 12.000 de lei (net)
Cornel Nistorescu – 4.666 de lei (brut)
Emma Zeicescu – 7.000 de lei (brut)
Audientele posturilor tv locale
Conform ARBO TV (serviciu de vânzare a spaţiului de publicitate pentru televiziuni locale), audientele posturilor locale tv se prezinta astfel:
televiziune telespectatori/ săptămână
1. Oltenia 3TV (Dolj) 84.488
2. RTT (Braşov) 84.487
3. TV Galaţi-Brăila 78.014
4. CTV Constanţa 70.390
5. Tele M Iaşi 67.755
6. Maramureş TV 56.924
7. Prahova TV 56.768
8. TVT 89 (Timişoara) 54.951
9. Tele M (Botoşani) 49.700
10. RTS Mehedinţi 48.637
11. 1TV (Bacău) 48.297
12. Bucovina TV 43.867 (Suceava)
13. Banat TV 45.092
14. 1TV (Neamţ) 40.500
15. Etalon TV (Vâlcea) 35.254
16. Nord Vest TV 34.662 (Satu Mare)
17. Ştii TV (Mureş) 31.812
18. HD TV (Hunedoara) 30.307
19. Eveniment TV (Sibiu) 29.966
20. AS TV (Bistriţa) 24.594
21. Atlas TV (Vrancea) 19.860
Debtocracy
Grecii au realizat un mini-documentar (un material de propaganda) in care se arata cum bancile din vechea si perfida Europa huzuresc pe spatele grecilor harnici.
Ce legatura e intre abdicarea Regelui Mihai si ciclul femeilor?
Faptul ca Basescu a declarat zilele trecute ca Regele Mihai a tradat interesul national al Romaniei atunci cand a abdicat in 1947 ma duce cu gandul la declaratia patronului uneia dintre federatile patronale din Noua Zeelanda, cum ca femeile castiga mai putin decat barbatii din cauza faptului ca ele sunt “bolnave o data pe luna”. Noi zau ca stiam asta, sau cel putin o banuiam, dar zau ca nu o declaram chiar asa pe fata, ci prim bancuri si mistouri. Cam asa e si cu Regele Mihai, stiam ca abdicarea lui a fost o tradare a interesului neamului romanesc, dar n-o spuneam cu voce tare tocmai dintr-o jena ca cea de mai sus, o acceptare a unui fapt natural dat, in cazul de fata, o acceptare a faptului ca Mihai a fost la vremea respectiva un copil sfios si balbait. Si nu tocmai roman.
Daca Regele Mihai ar fi slujit interesul national n-ar fi parasit corabia numita Romania, ci ar fi ramas ultimul pe ea, pana se scufunda. Daca asta face un capitan cu nava lui (fara nicio aluzie la Basescu), cu atat mai mult trebuie sa faca un REGE cu tara lui. Coposu si altii ca el au ales sa-si slujeasca interesul national, alegand puscariile sau moartea! Coposu a fost un Rege!
Interesul Romaniei la acea vreme a fost sa aiba un Erou, o nevoie acuta de eroi pentru vremurile grele ce aveau sa vina. Un erou, o intruchipare a romanismului de care sa ne agatam in vremuri tulburi. Un Tata adoptiv care sa ia sub protectia lui spirituala si sa-i reuneasca pe toti cei ce simt romaneste. Nu zice nimeni ca Regele Mihai i-a tradat pe romani, ci ca a tradat interesul romanilor! Daca nu-i trada, alegea moartea. Asta e destinul regilor!
Cum sa fii un vanzator decent
Uneori vreau sa intru in magazin doar sa ma uit. Si aproape oriunde as intra, hop, se infiinteaza langa mine un vanzator cu “buna ziua, cu ce va putem ajuta / doriti ceva?”. Ma gandesc ca nu vin degeaba cu textul de mai sus, s-or fi facut studii din care sa rezulte faptul adresarea intrebarii catre clienti, duce la o crestere a vanzarilor cu x procente. Cumva daca un client “face greseala” sa spuna ca doreste sa cumpere o geaca, pe urma se simte “dator” sa o cumpere in urma efortului depus de catre vanzator in a-i explica unde se gasesc gecile/ ce culoare i-ar prinde bine/ ce reduceri sunt/ plus alte texte. Eu cred ca vanzarile ar putea fi si mai mari daca intrebarea ar fi adresata doar potentialilor clienti, nu si “vizitatorilor”. Pe vizitator il poti alunga din magazin adresandu-i-te cu “doriti sa cumparati ceva”? Din doua motive:
1-odata ce raspunde “nu, multumesc, doar ma uit”, cresc foarte mult sansele sa nu cumpere nimic decat in cazul in care nu l-ai fi intrebat nimic, ar fi gasit el poate ceva care sa-i placa si
2-clientul se simte cumva prost si iese din magazin mult mai repede decat in cazul in care nu l-ai fi intrebat nimic.
Zilele trecute ma aflam intr-un magazin pustiu de scule de pescuit. M-am dus la lansetele de spinning, ma uitam si le admiram asa ca un pierde vara ce sunt. Ca-mi plac, de aia ma uitam la ele! Daca m-ai lasa, m-as uita si as pune mana pe fiecare produs din magazin. As intreba vanzatorul ce-i cu produsul x, el mi-ar raspunde competent, ar adauga completari, explicatii, o gluma. Eu as rade, el mi-ar explica savant nu stiu ce taine intr-ale pescuitului, i-as zice ca am mers la Prut anul trecut si n-am prins mare lucru, ca zilele trecute am mers la Podisu si am prins vreo 40 de carasi si ca m-am bronzat (ars) pe toata fatza, mai putin in jurul ochilor, avand ochelari de soare. La sfarsit musai as cumpara ceva! Ok, revin. Vanzatoarea a venit dindaratul tejghelei si s-a oprit la 2 metri. Nu m-a intrebat nimic, a stat langa mine. Ups, asta e chiar mai nasol decat daca nu ma intreba nimic, ma gandeam ca o fi venit langa mine sa nu fur ceva la o adica. Am mai stat un minut si am plecat.
Asta e, ca vanzator, in unele magazine pui placa cu textul, ca na…asa scrie in fisa postului si chiar nu ai timpul necesar sa stai la taclale cu clientul. Sa fii proactiv in explicatii, spontan, inventiv. Dar daca nu ai fler nici cand vinzi in magazine de cartier si timp berechet, mai bine lasa-te.
Trebuie facuta totusi o distinctie intre tipurile de abordare a clientului, in functie de profilul magazinului. De exemplu, intr-o farmacie, da, e de dorit ca vanzatoarea sa intrebe clientul daca il poate ajuta cu ceva (aici verbul “a ajuta” merge de minune). Pentru ca niciun om sanatos la cap nu intra intr-o farmacie doar asa, pentru a vedea ce noutati au aparut. In farmacie intri cu un scop precis: vrei sa cumperi ceva sau ai nevoie de un sfat in functie de care te decizi sa cumperi ceva. Idem pentru magazinele de feronerie, mercerie samd. Pe de alta parte, sunt magazine unde e bine sa triezi clientii carora le adresezi intrebarea sau ai un anumit timing in care ii intrebi daca ii poti ajuta cu ceva. Acestea sunt magazinele de haine, electronice, hobby-uri. Nu intrebi un client dupa doar 20 de secunde daca il poti ajuta cu ceva. Lasa-l sa se uite in voie, sa se simta invizibil. Daca il intrerupi, s-ar putea sa nu mai stea indeajuns de mult in magazin, incat sa vada si produsul X care cu siguranta i-ar placea si ar intra in intentiile sale de achizitie.
Un vanzator bun e
a)-vanzatorul care la sfarsitul unei perioade are vanzari mai mari decat alt vanzator in conditii asemanatoare. Valabil pentru vanzari de servicii in general
b)-vanzatorul care reuseste cel mai bine sa multumeasca clientii prin modul in care serveste. Valabil pentru vanzari produse.
La punctul a) am sa va dau un mic exemplu. Acum vreo 10 ani, un amic de-al meu era operator la Star Net, un internet cafe in Iasi. Avea de departe incasarile cele mai mari, indiferent in ce tura era, de zi sau de noapte, nu conta. Stia sa se faca placut clientilor, intra in vorba cu ei, ii ajuta, nu-i fura la incasari. Se imprietenea cu ei.
Pentru punctul b) ma gandesc la o vanzatoare de la Alimentara (mai exista Alimentari?!). Aici nu ai cum sa vrajesti clientii, deci nu-ti ramane de facut decat sa-i servesti ireprosabil. Ca daca iti tratezi clientii cu sictir, uiti sa le dai restul sau le dai o bomboana in loc de rest, in fiecare zi, daca atunci cand un client te exaspereaza ii iei cu “mergi matale la alt magazin daca nu-ti convine”, in mod sigur esti un vanzator cat se poate de prost.
Reclama la geam securizat
Interesanta reclama la sticla securizata. Evident, banii aia nu sunt adevarati, sper ca panoul nu si-a luat cateva capace de canal. Asa, de proba.
Cum aratau vechile judete
Daca s-ar organiza un referendum, probabil majoritatea cetatenilor ar vota impotriva “desfiintarii” judetelor si asta dintr-un patriotism local prost inteles, ca sa nu-i spun altfel. Cu totii se tem ca vor trebui sa mearga in resedinta noului judet, adica vasluienii, nemtenii etc vor trebui sa vina sa-si faca buletinul la Iasi. Greseala nu e a poporului numeros si prost, ci a guvernantilor, pentru ca nu au stiut sa gestioneze si sa contracareze din timp soparlele bagate de liderii imberbi ai USL-ului.
Patriciu spunea deunazi ca motivul natural ce sta la baza alegerii dimensiunilor judetelor actuale consta in faptul ca taranul trebuia sa aiba timp sa ajunga dus-intors cu caruta la targ, intr-o singura zi.
Totusi, judetele au fost si altfel, nu asa cum le stim noi in forma actuala: Tutova, Covurlui, Caras, Campulung, Severin…
Topul celor mai bogate tari
Topul celor mai bogate tari in functie de PIB
Despre noile judeteNoile judete sau regiuni au fost create cu scopul de: S-a incercat o impartire cat mai egala dupa numarul de locuitori si PIB, o impartire pur administrativa. Totusi, nu mi-e clar de ce Constanta se afla in Moldova de Sud! Probabil daca regiunea s-ar fi chemat Dobrogea, am fi sarit moldovenii in sus ca ni s-au luat 2 judete si au fost trecute la Dobrogea: Galatiul si Vrancea. Mai bine in loc de Moldova de Sud i se spunea Sudenia, si gata! Cineva spunea pe hotnews ca Bucurestiul iar e pizdet, fiind vorba de 7 judete mari si late + Bucuresti si ca ar fi fost bine de inclus Bucurestiul in zona Sud. Adevarul e ca Bucurestiul constant a stiut sa fie mai cu mot, sa se dezvolte constant in defavoarea provinciei printr-un cetralism excesiv, dar acum includerea Bucurestiului in zona Muntenia, ar fi creat o regiune mult prea mare si mai greu de manageriat. Ma indoiesc ca formula noilor judete va rezista de-a lungul timpului, nu se prea poate sa reconfigurezi o harta, sa ciuntesti regiunile ca intr-un puzzle nefericit si apoi sa le dai tot aceleasi denumiri ISTORICE. Daca inventau nume de regiuni noi nu se supara nimeni: Daciania, Fordesia, Mareania, Nemtudomia. Avem si noi D&B-ul nostruAvem si noi companii care ofera informatii financiare detaliate despre alte firme (active, creante, datorii, venituri, cheltuieli, creditori, debitori samd), gen D&B sau Hoovers. Mai au mult de munca pana sa ajunga la nivelul rapoartelor oferite de D&B, dar cred ca sunt pe calea cea buna: vrajitorul.eu Dun & Bradstreet (numele fondatorilor) s-a dezvoltat atat de mult incat orice companie care se respecta are alocat un D&B number (D-U-N-S number) format din 9 cifre, dupa care poate fi gasita in baza de date, aici existand peste 160 milioane de companii. Daca in trecut numerul era alocat de catre companie, by default, in virtutea alocarii unui id in baza de date, acum companiile cer inscrierea si alocarea unui D-U-N-S Number, existand pe alocuri la nivel worldwide necesitatea detinerii unui D-U-N-S Number. Practic, o companie privata a reusit sa standardizeze un sistem de clasificare si numerotare a firmelor pana la nivelul Comisiei Europene sau a mai multor agentii guvernamentale din SUA. 
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Recent Comments