Iar s-a tampit emag
Am facut o comanda la emag joi noapte, sambata am primit un telefon, dar dormeam. Luni am primit un telefon, dar dormeam, dupa care am primit un email:
Am incercat sa stabilesc un contact telefonic insa nu ati fost disponibil.
Va rog sa-mi comunicati un interval orar in care puteti fi contactat telefonic, in vederea stabilirii ultimelor detalii necesare finalizarii comenzii dumneavoastra.
Nu mai pot de nervi, o perioada nu a cerut nimeni nicio confirmare telefonica, acum vad ca iar s-a revenit la practica idioata. Macar daca as fi fost la prima comanda la emag, dar sunt deja la a 6-7!
Ce detalii frate mai vor? Ca doar convorbirea telefonica decurge cam asa: “buna ziua, sunteti dl xulescu? ati facut o comanda la emag bla bla. Va informam ca peste 2 zile va ajunge coletul etc”. Atat!
De cate ori sa le mai spun astora sa faca o baza de date cu clientii noi, si doar pe aia sa-i sune pt confirmare. Lasati dracului clientii vechi sa doarma, nu-i mai stresati cu telefoane inutile.
AAAAAARRRGHHHHHHHHHHHHHH. De joi am facut comanda, da??!
LE: in fine, se pare ca dupa emailul ala, am mai primit altul, dupa 2 ore si se pare ca a plecat comanda.


Pai… dai comanda si te culci? Esti chiar obraznic. Trebuia sa fii treaz si online, si cu telefonul in brate minim 72 de ore ca sa prinzi apelul de la ei.
Asa procedeaza un client obisnuit… scrie si in Coran.