10 articole bune pe Marketosaurus
GSP – o scurta descriere a unei interfete de brand
De ce e bun un showroom pentru un magazin online?
Aflilierea sau cum sa-ti faci reclama moka
Cum sa fii un copywriter destept pentru Microsoft
ING ne asigura din dragoste de bani
Usor penibila campania celor de la ING, Asigurari din dragoste. Mai exact, daca o mierlesti, consoarta ramane macar cu banutii. Pe care ii va sparge cu altul mai devreme sau mai tarziu.
Avem de-a face cu tot felul de mesaje, gen “plasa de siguranta”, “colac de salvare”, “scut”, “inima mare”. Totul e clar, daca nu faci familiei o asigurare de viata, e deja de porc! Nesimtitule! Insensibilule!!! Uite cum a lu’ Ionescu a putut sa primesca asigurarea!!! Nuuu maaa iubeeeestii 
( (cu variatiunea nu ma MAI iubesti).
Oricum sa nu ne incruntam prea tare, toate companiile vor banii nostri, vii sau morti.
Absolut cretine mi se par felicitarile de pe situl campaniei. De ce ar trimite cineva asemenea porcarii?
__________________________________________________
Iac’asa o sa se distreze nevasta-ta dupa ce dai coltzu:
Goodbye – Funny video clips are a click away
De la Stapan am devenit Prieten?
Apropo de postul de ieri in care aminteam de sintagma “Clientul nostru, stapanul nostru“, dupa ce am scris postul m-am gandit ca nu am mai auzit de cativa ani formula respectiva. Parca de cand cu social media, relatia dintre Consumator si Companie a devenit o idee mai simbiotica, mai umana, ca de la prieten la prieten. Si nu stiu cine a castigat si cine a pierdut, sa nu credeti voi ca sintagma de mai sus a fost scornita intr-o noapte de un nene ce nu avea somn. Nenea ala o fi avand propria-i companie, ma indoiesc ca sintagma seducatoare a venit din partea vreunui client nemultumit. Sinceri sa fim, companiile se pricep la sedus consumatorii mai bine decat se pricep consumatorii sa impuna ceva companiilor.
Am eu asa…vaga senzatie ca in ultimii ani, poate chiar inainte de Social Media (notat bSM – before social media), Brandurile au devenit intr-atat de puternice si seducatoare, incat Consumatorului i-a fost peste mana sa se mai considere Stapan si a acceptat tacit…dar ce vorbesc eu aici… a devenit chiar ambasador, evanghelist, modern propovaduitor al Brandului!
Ambele paradigme, atat cea veche, cat si cea din lumea noua, functioneaza perfect hit et nunc, cea noua avand jurisdictie asupra Brandurilor, iar cea veche asupra non-brandurilor (a se citi, asupra alimentarii din colt). Asta pentru ca un Brand, un concept, este mult mai seducator decat un om, in general ideaticul e mai seducator decat fapticul, conceptualul decat concretul.
Si uite-asa, Brandurile mai mici si mai mari se vad nevoite sa comunice in Social Media cu muritorii de rand, fostii stapani de odinioara. Conceptualul se coboara, se scoboara la nivelul umanului, uneori dialogand peripatetic cu acesta in vazul tuturor followersilor. Problema extraordinar de mare e data tocmai de aceasta scoborare printre oameni, de pericolul ca Omul sa realizeze ca in spatele Brandului e tot un om. O desacralizare violenta a Brandului.
Va dati seama cata responsabilitate e sa lasi un om sa se ocupe de contul de pe Social Media al unei companii extrem de cunoscute? Realizati ca Panasonic nu are cum, ontologic vorbind, sa faca cu ochiul 
? Realizati ca responsabilitatea ar fi mult prea mare si mai bine s-ar axa pe altceva decat pe o prezenta activa in social media? Pentru ca intr-o Companie aflata in spatele unui Brand, de obicei propunerile venite de la periferie (si nu numai) au sansele de a fi aprobate in luni de zile. O simpla achizitie, o schimbare de procedura, atat dureaza intr-un gigant multinational. Si voi credeti ca o sa lase un muritor supus indigestiei sa reprezinte in real-time Brandul?
Brandurile nu activeaza in Social Media. Pentru asta exista ambasadori si evanghelisti. Fanatici. Ninja.
Brandurile mici activeaza in social media pentru a-si mari vanzarile. Aici as numi brandurile mici Companii, pentru o mai buna intelegere. Sa nu dam Cezarului ce nu-i al Cezarului! In Social Media, o companie ce activeaza online, sa zicem un magazin online, ar putea sa-si sporeasca vanzarile daca acel personaj ce administreaza contul respectiv face in asa fel incat lumea sa nu simta ca respectivul e un om. Fara glume, fara RT-uri, fara offtopicuri, fara “salut @Arhi”, fara Farmville, fara “shit, iar si-o fura Steaua”, fara intrebari tampite, fara raspunsuri tampite, fara nesfarsitele follow/unfollow, fara bagari in seama. Oferiti ajutor real, fiti proactivi, cautati-i pe cei ce au nevoie de ajutor, fiti ca un robot gata sa ajute oricand (parca-s sfaturile apostolului Pavel catre Timotei). In clipa in care cineva va intreaba direct, atunci va dati doctoratul de fapt. V-a pus Dumnezeu mana in cap, v-a bagat in traista! Iar unii din voi, va bateti joc in inconstienta voastra si aruncati din traista. Asa e cand nu e traista ta sau cand nu va pricepeti. Vedeti omul?
Pentru Companii, daca nu aveti forta financiara sa va manifestati ca Branduri, v-as sfatui sa nu fiti prea prietenoase in Social Media. Ca sa deveniti prietenoase va trebui sa va angajati piaristi mierosi sau va trebui sa reciclati si /sau sa rugati fata ce se ocupa de marketing sa fie si piarista. Sau sa va rugati de fata de la Personal. Sau poate ati auzit despre contabila aia draguta, cica are cont pe Facebook, poate s-ar pricepe. Ce sa priceapa nu stiti nici voi, dar daca asa a spus Mariana, musai trebuie sa va faceti si voi cont. Fiti apropiati de internauti si ei va vor respinge. Fiti distanti, dar serviabili, iar clientii se vor apropia.
Prietenul vostru,
Stăpânul
Al vostru stapan, prin voia economiei de piata
Ia sa vedem daca social media e buna pentru:
-achizitionat pachet excursie
-achizitionat electronice
-achizitionat anvelope
-achizitionat castele nisip, culoarea verde
-achizitionat laptop cu butonul Enter fosforescent, iar Shift-ul din dreapta turcoaz
Iupiiiii, merge oameni buni, am reusit sa achizitionez toate aceste lucruri doar de pe Twitter. Pen’ca ma cheama Manafu.
A incercat si Agache sa obtina nu un produs, ci o informatie de la contul de twitter al unui magazin online si a fost indrumat sa mearga catinel spre nush ce pagina kilometrica de pe situl lor (da stiu, e a doua sau a treia oara cand ma repet).
Prin urmare, a nu se intelege ca social media actuala ar fi de foarte mare folos sutelor de mii de utilizatori in aceasta privinta. Poate celor… cel mult 30 de persoane? Pai asta e ipocrizie, sa nu credeti ca punem botul la promptitudinea voastra ieftina. Voi in loc sa actionati pe bune si sa ma tratati ca pe stapanul vostru, va dati in stamba exhibitionandu-va cu cate un blogger mai cunoscut, avand convingerea ca ati facut intr-adevar ceva in social media.
Sclavilor indaratnici si nerecunoscatori!
al vostru Stapan,
prin voia Economiei de Piata,
Consumatorul
ps: nu ratati maine: “De la Stapan am devenit Prieten?” pentru ca nici nu stiti ce castigati!
Reclama deceniului
Adweek.com considera reclama de mai jos ca fiind cea mai buna reclama a anilor 2000 (“Gr” – Honda)
Bancaniada de iarna a cardurilor
A aparut o campanie pe bloguri, in care cititorii erau invitati sa scrie un comentariu cu ce si-ar dori sa primeasca cadou, totul achizitionandu-se online prin intermediul unui anumit card.
Apoi a aparut o a doua campanie, identica, doar ca avand drept protagosnist alt card, al altei banci. Si bineinteles alti bloggeri.
Apoi a aparut o a treia campanie, identica, doar ca avand drept protagonist alt card, al altei banci. Si bineinteles alti bloggeri.
Astia joaca “ce fac eu sa faca toti” or what?
Realitatea cea dura si rece
I-am spus acum cateva zile lui Dragos Stanca ca nu mai pot citi realitatea.net, ca “mi-e peste mana” sa mai citesc pe site, varianta veche fiind mai buna. Pentru ca nu a inteles exact ce am vrut sa spun si pentru ca spatiul pe twitter e restrans, am sa-i transmit aici.
Sincer sa fiu, habar nu am cum arata varianta veche, doar ca de cand s-a schimbat, mi-e greu sa mai citesc, creierul meu refuza sa dea piept cu informatia prezentata disparat, in zeci de casute, cascioare, casoaie. E o ordine falsa, o ordine aparenta, data de blocurile de casute si cascioare, o ordine apreciata poate de gospodinele ce-si aseaza hainele in dulap, intr-o aleatorie ordine data de culori, firme, fluturasi pe revere, o ordine stiuta doar de ele. In cazul noastru, desi avem ordine in dulap (mai mult in partea superioara a dulapului) creierul nu face fata cu usurinta informatiei prea sumare, prezentate disparat, in zeci de sertarase aflate in zeci de dulapioare. Impresia e ca site-ul e gol, si desi pare gol, nu pare deloc aerisit. E ca un tablou greoi de Picasso, o ordine nefireasca, neumana, aglomeranta, sufocanta, o ordine rece, agasanta, o ordine ce in realitate nu exista.
Cand vine vorba de informatie, prea multa simetrie strica, stirile seamana din start una cu alta, vizual vorbind. Dispare placerea lecturii, te plictisesti de pe la a 6-a casuta, ochiul nemaifacand fata acestui ping-pong informational in care informatia circula la modul casuta1-ochi-casuta2-ochi-casuta3, un du-te vino informational neliniar. Pana si cei de la 9am.ro au un design mai “user friendly”. Si zau ca dimineata, cand stai cu cafeaua in fata, e mult mai lejer sa citesti stirile pe hotnews.ro, un site pe care incep sa-l apreciez tot mai mult dpdv al uzabilitatii. Si asta desi acum 1-2 ani gandeam ca hotnews are cel mai cretin design existent. Sau inexistent mai bine zis. Dar realitatea actuala mi-a schimbat optica…
_________________________________________________________________________
Godaddy loves Twitter
Vrand sa verific ceva pe contul meu de pe godaddy.com, dupa mai multe luni de pauza, am observat ca au mutat alandala butoanele, linkurile, arata fix ca dracu.
Nimic nu mai e la locul lui, nimic nu mai e intuitiv, nimic nu mai e daca dragoste de user nu mai e:(
Daca tot s-au infratit cu Twitter, ceea ce mi se pare o prostie, macar de s-ar fi infratit cu toata social media, era o idee mai buna sa existe posibilitatea de a verifica dinainte de a alege numele unui domeniu, nu doar dupa.
Emag iti arata pisica
Pentru persoane fizice Plata se poate efectua prin transfer bancar sau prin emiterea unui VoucherCadou cu care se pot efectua cumparaturi pe eMAG.ro.
Daca afiliatul opteaza pentru plata prin transfer bancar, va fi semnat un contract intre Furnizor si Afiliat. Castigul obtinut in acest mod de Afiliat este impozabil, Afiliatul urmand sa plateasca impozit pentru suma de bani primita.
Daca afiliatul opteaza pentru plata prin VoucherCadou, acesta va primi un bonus de 5% din valoarea comisionului cuvenit. Aceasta modalitate de plata nu necesita semnarea unui contract si, implicit, Afiliatul nu va trebui sa plateasca impozit.
O daa…carevasazica cei 3%, reprezentand castigul per tranzactie, sunt impozabili. Deci ramane un 2 si ceva la suta. Asa…dupa ce emag iti arata pisica, vine cu un VoucherCadou, oferta neimpozabila.
In cu totul alta ordine de idei, am cerut pe twitter mai demult o informatie, adresandu-ma direct contului @emag. Raspunsul a fost intr-adevar prompt, sa caut pe site in sectiunea”emag live”, daca imi aduc bine aminte. Pai bine mai nene, de aia folositi voi social media? Mai aveati putin si imi spuneati “Google it!”. Tu-i pisica ma-sii!
BRD NET nu poate
Nu vrea totusi sa le spuna cineva astora de la BRD NET ca trebuie sa difere culoarea ferestrei unde introduci suma de culoarea fondului? Deja nu mai vorbim de usability, ci de prostie. Daca ei sunt slabi in lucruri marunte, ce garantie am ca sunt buni in lucrurile care conteaza, cum ar fi securitatea?
Da, am crezut in Basescu!
Uite-asa am facut un banut pe spinarea presedintelui, 204 euro capac. Faza e ca cei de la Gamebookers ori nu au auzit de contestatie, ori considera si ei actiunea PSD-ului ca fiind “de porc”. Si nu, nu am fost la vot.
Nerecunoasteti personajul
Stiu ca poza e facuta cand era mititel, inca dinainte de-a merge la gradinita, dar il tradeaza privirea…cautatura adulmecanda, botul insangerat, tot tresarind, tot cautand, tot asteptand…sa traga Geoana podul de la mal.
_________________________________________________________________________
Scurta radiografie a societatii romanesti
Prostanacu, Maleficu, Marinaru, Guzganul Rozaliu, Bunicuta, Felix Motanul, Marean Almanahe, Astelutei, Abramburica, Piticul Atomic, Piedone, Bideu, Robocop, Frankenstein, Prozac, Tapul, Buldogul, Mafiotul, Sarmaluta, Vodcaroiu, Bombonel, Pinocchio, Tradoiu, Razgandeanu, Ciocu mic.
Cum am devenit eu dispecer la emag
Mai demult am facut de pe contul meu de la emag o comanda pentru cineva, specificand numele si adresa persoanei careia trebuia sa i se faca livrarea. Toate bune si frumoase, respectiva persoana a primit si a platit produsul. Peste cateva luni, persoana in cauza se duce la showroom-ul de la emag si face o comanda. Azi primesc un email ce ma anunta ca produsul de la emag nu e pe stoc. Ha? (a se citi “wtf”?! Cineva incearca sa cumpere de la emag cu cardul meu. WTF!!”) Ce treaba am eu? Daca de acum inainte voi mai face diferite comenzi pentru diferite persoane, sa inteleg ca voi fi un soi de centralizator, un soi de dispecer pentru emag? Pentru toata viata???
Recent Comments